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Vos questions, nos réponses

Vos bijoux sont-ils vraiment résistants à l'eau ?

Oui ! Toutes les pièces sont fabriquées avec des matériaux de haute qualité. L'acier inoxydable et le placage en or de qualité supérieure résistent au ternissement et ne seront pas endommagés par l'eau, la sueur ou la chaleur.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Nous offrons un délai de retour de 30 jours. Vous pouvez retourner votre colis pour un remboursement.

Pour des informations plus détaillées sur les retours, cliquez ici

Combien de temps prend la livraison ?

Nos livraisons prennent généralement 3 à 8 jours ouvrables, selon votre lieu de résidence.

Offrez-vous une garantie sur vos bijoux ?

Oui ! Tous nos bijoux sont assortis d'une garantie à vie contre le ternissement, la décoloration ou les défauts de fabrication.

Si vous rencontrez des problèmes au cours de cette période, nous remplacerons vos bijoux.

La couleur va-t-elle s'estomper avec le temps ?

Non, nos pièces waterproof sont conçues pour durer grâce à l'utilisation du bon matériau. Avec des soins appropriés, elles conservent leur éclat et leur finition pendant des années.

Garantie à vie

Nous créons des bijoux à porter quotidiennement en toute occasion. Nos bijoux incluent une garantie à vie, pour un bonheur à vie.

Étanche

Nos bijoux peuvent résister à toutes les situations, afin que vous puissiez profiter de la vie sans vous soucier de vos pièces.

Service client

Nous sommes là pour vous aider 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse theauriastudios@gmail.com

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